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Un tunnel de vente est un processus structuré qui guide les prospects tout au long du processus de vente, depuis leur découverte de votre produit ou service jusqu’à l’achat final. Il se compose généralement de plusieurs étapes, telles que la capture de l’adresse e-mail, la présentation de votre produit ou service, l’offre de bonus ou de contenu gratuit, et enfin, la vente finale.
Le but d’un tunnel de vente est de convertir les prospects en clients en leur offrant une expérience fluide et cohérente qui les mène naturellement vers l’achat. Pour cela, un tunnel de vente peut utiliser différentes techniques de marketing, telles que l’automatisation, la segmentation de la clientèle, les offres de bonus ou de contenu gratuit, et les programmes de fidélisation.
Les tunnels de vente sont particulièrement utiles pour les entreprises en ligne qui vendent des produits ou des services en ligne, car ils permettent de structurer le processus de vente et d’optimiser les taux de conversion. Ils peuvent également être utilisés pour fidéliser les clients et inciter à l’achat répété.